回应模式 - No.68361010


No.68361010 - 综合版1


无标题无名氏No.68361010 只看PO

2026-03-26(四)02:09:46 ID:wGTMaDB 回应

做打车和顺风车客服已经两年整了,在这个行业也算大龄了( ゚∀。)忽然想解答一些在线上不能解答的问题,司机乘客和车主都可以问

Tips无名氏No.9999999

2099-01-01 00:00:01 ID: Tips

( ´ρ`)性感红名♡在线要饭(`ε´ )
https://afdian.com/a/nmbxd

无标题无名氏No.68600076

2026-05-06(三)20:23:03 ID: 7cxNtPS

前些天打了一个跨城顺风车,司机一直让小肥取消订单走线下支付,又给小肥说他的车车牌和平台不一样,然后小肥问他问什么他就扯东扯西不回答。当时太晚了,小肥害怕是黑车就没敢上车|ー` )

无标题无名氏No.68600713

2026-05-06(三)22:27:14 ID: wGTMaDB (PO主)

>>No.68600076
人车信息不符一般是很严重的违规情况,发现就立马直接封号,还是永封的,不管怎么申诉都解不开( ゚∀。)哪怕起诉都一样

这种一般都是同城线下群卖单转单的,已经形成一套很完整的生态链了

一些高分顺风车车主或者外挂软件,抢到高价跨城单以后,再转卖给下面的人,虽然他自己不去,但是可以转卖给别的要去的或者可以去的,以此赚差价( ゚∀。)

一般这种车真的别坐,如果真的路上出了问题,平台没有办法去核实录音和行程,纠纷会特别复杂,只要一出事,基本就是大事,所以平台对于这一类违规管控非常非常严

无标题无名氏No.68603954

2026-05-07(四)15:19:37 ID: 7cxNtPS

>>No.68600713
原来是这样啊,幸好没坐。事后小肥也举报了人车不符的情况,可惜那天晚上天太黑没有拍到车牌号,客服说只能限制接单,封号不了( ゚∀。)

无标题无名氏No.68606580

2026-05-07(四)23:46:07 ID: wGTMaDB (PO主)

>>No.68603954
666哪个平台这么狂( ゚∀。)

无标题无名氏No.68606584

2026-05-07(四)23:46:40 ID: wGTMaDB (PO主)

>>No.68603954
也有可能是因为没拍照片,所以没法核实,如果拍了照片核实,一般都是直接封号的,至少我们平台是这样的,只要有凭证,立马封号(ゝ∀・)

无标题无名氏No.68607663

2026-05-08(五)08:38:56 ID: 7cxNtPS

>>No.68606584
滴滴出行上打的,提供了和车主的微信聊天记录(因为车主骗我说手机快没电了,让我加他另一个手机的微信)和通话录音,客服说证据不足只能限制接单( ´ー`)

无标题无名氏No.68608265

2026-05-08(五)10:44:34 ID: wGTMaDB (PO主)

>>No.68607663
滴滴666( ゚∀。)bbb,这都不封号

无标题无名氏No.68619034

2026-05-10(日)12:25:26 ID: wGTMaDB (PO主)

刚被耗了30分钟( ´_ゝ`)

乘客反馈司机不送到目的地,查看地图,步行街单行道,司机进去出不来,司机协商让乘客在路口下车,集美不同意

双方僵持不下,司机无奈,表示我这单送到这里已经仁至义尽了,你的定位我进不去,送到这里确实不好意思

集美不同意,赖在车上不走,持续30分钟,造成了大堵车,导致吉美被后续的车主下车辱骂了

集美目前诉求:退全款,并且赔偿80元因为司机在原地不开空调的高温补贴,要求司机写2000字书面致歉信道歉且发视频公开宣读

正常情况下,我们都是建议乘客先跟司机分开,然后再进行处理的。但是交互了4次,集美依然不愿意下车,安抚无效。司机早早的把车门就已经打开了,乘客却觉得司机是在赶自己,说司机不让自己下车( ゚∀。)

我说司机都把门开开了,是怎么不让您下车的,是有语言威胁您吗?

集美表示司机道德绑架自己,这是很严重的精神攻击,导致自己马上就要死了( ゚∀。)

最终报备,10元优惠券不认可,升级了

无标题无名氏No.68629330

2026-05-12(二)10:12:47 ID: fBLImJj

只是看这个串就略有晕车感了Σ( ゚д゚)