无标题无名氏No.68361010 只看PO
2026-03-26(四)02:09:46 ID:wGTMaDB 回应
做打车和顺风车客服已经两年整了，在这个行业也算大龄了( ﾟ∀。)忽然想解答一些在线上不能解答的问题，司机乘客和车主都可以问
无标题无名氏No.68908536
2026-06-22(一)01:01:18 ID: wGTMaDB (PO主)
>>No.68905933
>>No.68905652
我都不知道这个乘客到底想干嘛，我真的服了( ﾟ∀。)
无标题无名氏No.68916796
2026-06-23(二)11:42:40 ID: wGTMaDB (PO主)
我真要投降了( ˘ω˘)
乘客进线反馈平台不知为什么在今天扣了自己一笔费用，一查才发现这一年来扣了好多钱，于是进线大闹天宫
在安抚了情绪好久以后，又引导乘客如何点击右下角的加号提供图片，在操作了近10分钟左右，总算把图片传上来了
经过核实，为乘客昨天打的车的车费
告知，乘客表示不认可，语出惊人：
“我*****的打了这么久的车从来没找我要过钱！凭什么你们扣了？是不是偷偷坑我，我***你们这群****”
解释：“亲，车费是下车后一段时间免密支付的，你有开这个功能，所以是正常扣款”
“我**就说我从来没给过钱！你们凭什么找我要钱？肯定是你们这帮***的客服坑我，中饱私囊，赚了不少吧你们！”
( ˘ω˘)
>>*安抚超10分钟不认可，解释无效，乘客扬言举报12345，升级舆情组*
( ˘ω˘)σ 【执行礼貌挂机】
让舆情组的人去和乘客解释吧，我受够了，真的
打车不要钱吗？
无标题无名氏No.68922422
2026-06-24(三)01:23:03 ID: wGTMaDB (PO主)
一位大哥刚刚进线，反馈支付宝有人给他发了一个**打车的代支付申请
大哥觉得非常非常奇怪，明明自己不认识对方，为什么对方让自己付钱？而且100多块也不便宜
于是大哥支付了。( ﾟ∀。)
“这个人是谁啊？他诈骗我呀！”･ﾟ( ﾉд`ﾟ)
我：“先生，客服希望跟您确认一下，您当时具体是为什么给他支付了呀？”( ﾟ∀。)
“我也不知道……”( ﾟ∀。)7
我：“……”( ﾟ∀。)7
我：“那您先这样，您要不问问支付宝客服吧”( ﾟ∀。)σ
无标题无名氏No.68922425
2026-06-24(三)01:24:01 ID: wGTMaDB (PO主)
怎么会有人，在不认识对方的情况下，莫名其妙给对方支付一百多块的打车钱呢？
我从下班到现在了还没想通