无标题无名氏No.68361010 只看PO
2026-03-26(四)02:09:46 ID:wGTMaDB 回应
做打车和顺风车客服已经两年整了，在这个行业也算大龄了( ﾟ∀。)忽然想解答一些在线上不能解答的问题，司机乘客和车主都可以问
无标题无名氏No.68590721
2026-05-04(一)22:49:38 ID: wGTMaDB (PO主)
>>No.68590478
摸鱼时间大把大把的，比如大夜班没有电话，上班8个小时，1小时小休，有剩下7个小时有5个都在打游戏(`ヮ´ )
在线客服也一样，手机摆在桌子上玩，回复全靠ai，他会自己回复然后创单子( ﾟ∀。)
只要是客服行业，你想接多可以接的特别多，想摸鱼真的可以狠狠摸，这也就是为什么我喜欢这个行业
谁不想要一个：
1、五险一金
2、包住宿
3、月休8天（一个月没休够8天折算小时算成调休，啥时候想休就休）
4、日工作7小时
5、非无偿加班（每天最多2小时，且算加班费和调休，可以后面放休放回来，并且都是节假日高峰期会加1~2天）
6、可调休，有年假、产假、婚假、丧葬假、等等各种假（婚假能放一个月，还能跟每月8天假叠加，工资绩效照发，按正常上班算）
7、员工生日福利
8、节假日特别小礼品
9、节假日固定3倍工资
10、从不拖欠工资定点发放
11、夏天有空调，冬天有暖气
12、天热还有额外加班补偿
13、节假日上班有免费吃喝的零食大礼包
14、天冷有交通补助，家里住的远还可以有交通补贴
15、每年有2个月工资的年终奖
16、每年免费体检
17、可以跟同事随意换班
18、下了班随时随走，想加班就留下可以接超产
19、员工打车有额外内部反馈福利
20、可提前审批连休7天这种离谱大长假
除了挣钱少点（能力超强接的超多的除外，这三线小城真有月入7、8k的），我真找不到这个工作有什么坏处
甚至大家伙常说的作息不规律也是无稽之谈，因为可以跟排班师提前要求排班，他会为你排你想要的班，还可以跟别人来回换
无标题无名氏No.68590740
2026-05-04(一)22:52:11 ID: wGTMaDB (PO主)
>>No.68590478
不过考核标准更多的还是看满意率和解决率，其次就是升级率和接起量(ゝ∀･)
说起来，我们上夜班是有夜补的
大夜班一天是50，也就是一个月额外有1100元收入，真的就是玩着就把钱赚了( ﾟ∀。)一个月4k元，啥也不干，坐那里玩手机，偶尔忙一忙，大部分时间都瘫在椅子上打游戏刷视频
无标题无名氏No.68590769
2026-05-04(一)22:56:30 ID: hF6SFBx
想问一下，如果打车的时候手机落下了，这种情况平台可以接入吗 当初叫司机找时间送回来，花了百来块|-` )
无标题无名氏No.68590825
2026-05-04(一)23:09:13 ID: wGTMaDB (PO主)
>>No.68590769
可以，而且就应该平台介入
乘客跟司机都是虚拟号联系的，有可能乘客第一时间没发现，等到发现了以后，虚拟号已经失效了，打不通
并且司机在送回来的时候，很有可能会导致费用纠纷，这时候去找客服，实际上平台真的会把钱还给你，会为了你的体验去给你垫钱
不过把东西送回来确实是要给钱的，但是不用给那么多，大概和你的行程费差不多费用(=ﾟωﾟ)=
无标题无名氏No.68591318
2026-05-05(二)00:45:19 ID: x23sXm5
提前打车，走到上车点的时候五分钟已经过了，司机让我取消订单然后就开走了
( ﾟ∀。)感觉有点可惜，这种情况我能不能再指定他打一单新的单啊
无标题无名氏No.68592068
2026-05-05(二)09:07:48 ID: wGTMaDB (PO主)
>>No.68591618
很多三线城市都有外包公司，我找的是一个头部打车软件里最大的外包公司( ﾟ∀。)现在还在接线摸鱼，7点上班到现在了一共接了20单