提问两个电脑使用时遇到的问题
前提条件：自己组装的机子，系统用的win10

问题一：机子自身用的是西数的4t机械硬盘（还有1t的固态，装了一些游戏和操作系统），平时常在后台运行的软件有sao utils、qq tim、火绒与clash。偶发情况下，机械盘的读写会突然拉满，导致安装在机械盘的软件的读写被阻塞从而直接卡住
读写拉满的情况持续时间在10+s到3min以上不等，随机出现，记忆中曾经通过windows自带的资源监视器查看，发现读写拉满时占用最高的进程是System
问：这种情况下可能是什么原因引起的？我是该备份下C盘然后重装系统？

问题二：机子使用时会偶发性地发生一种情况，屏幕上仿佛被一个透明的窗口完全覆盖导致鼠标点哪里都没反应，可以通过键盘操作。Alt+TAB切换到某个窗口后，用鼠标随便点哪里，都可以确认看到该窗口失去焦点
一般键盘操作打开任务管理器，在tab、alt等按键的帮助下结束explorer.exe的进程再重新运行即可，但昨晚出现了无论结束多少次都没办法解决，最终只能重启
问：这种情况下又可能是什么原因引起的？