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13．公寓日常维护仅在每日 9:00—16:00 之间进行，工作人员统一穿着标准灰色制服并佩戴清晰可辨的工牌。所有维护工作均会提前至少 1 小时 以书面通知张贴于您的门上，或公示于公共区域公告栏。
任何自称维修人员但未提前通知、在非工作时间出现，或穿着非灰色制服（尤其是红色制服）的人要求进入房间时，无论其理由多么合理，绝对不要开门。请立即通过内线电话 0 联系前台。

14.若您在房间内或公共区域闻到强烈且无法解释的气味，例如腐土味、潮湿霉烂味，或类似铁锈、臭氧的刺鼻气味，请按以下方式处理：
在房间内：
请立即封闭门窗缝隙，开启通风设备（如有），并检查室内是否存在可见污渍或异常渗漏。若气味持续不散，或来源无法确认，请立即联系前台报告。
在公共区域：
请勿试图寻找气味来源，尤其不要靠近垃圾房、管道间或照明昏暗区域。请以正常速度离开现场，返回房间或前往一楼明亮区域。若气味极其强烈，或伴随其他异常现象，可向前台进行简要说明。

15.您的访客必须于每晚 22:00 前离开公寓楼。请提前告知访客，公寓大门及楼层防火门将于 23:00 上锁。访客进入公寓时，须由您本人在一楼大厅前台登记并接入。请勿让访客单独在公共区域，尤其是走廊内，长时间逗留或闲逛。
补充说明：
若访客离开后联系您，声称有个人物品遗落在公寓内，并坚持立即返回取回，尤其发生在夜间，请务必劝阻。请告知对方，遗失物品将由穿灰色制服的工作人员统一保管，可于次日白天联系前台认领。切勿在夜间再次为访客开门，或陪同其进入公共区域寻找物品。

16.公寓严格禁止饲养宠物。若您在房间内听见持续性的动物叫声，或在公共区域看到无主动物，请不要投喂、接近或试图驱赶。请于白天联系前台登记。若该声音仅在夜间出现，且似乎来自门外、通风口或墙体内部，不要试图确认其具体位置。

17.请确保您的房间号标识清晰并固定于门外。如有损坏或脱落，请及时联系前台更换。请勿在房门外放置任何私人物品，保持走廊畅通是基本安全要求。
若您发现个人物品在房间内无故消失，或出现在并非您放置的位置，尤其伴有潮湿、泥土痕迹或异常低温，请勿声张，也不要自行调查。请将其视作一次轻微的不便，联系前台申请更换或补充相关物品即可。

18.请始终牢记第 12 条。您与邻居之间的交流，应仅限于日常问候与必要的公共事务。绝对不要与邻居，或在任何公共场合，讨论您可能遭遇、目击或听见的异常现象。

19.公寓提供有线电视信号。若您开启电视后，屏幕长时间显示为稳定的、无法辨认的枯树林景观，或一个昏暗的空房间（且其布局明显并非您的房间），请立即关闭电视电源并拔下插头，使其保持断电状态至少 12 小时。

20.若在 23:00 后，您发现有人在防火门或公寓大门外敲击、拍打，或试图闯入，请勿回应，也不要靠近门缝观察。若您恰好位于门附近，请立即退至走廊照明较亮处，并拨打内线电话 0 报告，前台会处理。
请注意：正常住户不会在 23:00 后要求他人为其开门。

21.公寓公告栏及入户通知仅使用黑色文字与公寓印章。若您在房门上或公告栏看到使用红色墨迹或红色印章的通知，或发现通知内容存在大量涂改、字迹潮湿晕开等异常情况，请不要阅读全文，也不要触碰。请将其视为无效通知，并立即前往前台报告。

22.请妥善保管您的房门钥匙，不要将其借给任何人，也不要将备用钥匙藏在门垫、消防栓箱、盆栽附近或其他公共区域。若您发现钥匙表面出现不明污渍、潮湿痕迹，或触感异常冰冷，请暂停使用，并尽快联系前台协助处理。

23.如在早晨6:00至7:00的短暂时间段内，您从房间窗户看到公寓外庭院中出现模糊的人影或移动的物体，请立即拉上窗帘并避免继续观察。这些可能是晨雾造成的视觉错觉，切勿打开窗户确认。待太阳完全升起后再检查。

24.公寓走廊尽头张贴的安全出口标识应始终清晰且稳定可辨。若您在夜间发现其亮度异常增强、位置偏移强、呈现红色，或箭头方向与记忆不符，切勿依赖该标识判断路线。优先返回房间，或沿自己熟悉的路径前往一楼大厅。

25.若您在白天进入公共区域时，发现某一扇原本应关闭的住户房门长时间虚掩，且门内无灯光、无人回应，请勿靠近查看，也不要替其关门。请直接联系前台，会有穿灰色制服的工作人员来处理。

憩园公寓致力于为每一位住户营造舒适、安全的生活空间。我们相信，只要您严格遵守本守则的每一条规定，您的居住体验将是愉快且无忧的。

《憩园公寓4F公共洗衣房使用须知》
为保障您的安全与设施正常运转，请严格遵守以下条款

1.洗衣房每日开放时间为 8:00 至 17:00，请合理安排洗衣行程。

2.请务必在 17:00 关闭前取走您的全部洗涤或烘干衣物。设施关闭后，内部将进行例行清洁，请勿滞留。

3.17:00 后仍遗留在洗衣机、烘干机、洗衣篮或台面上的任何衣物，将由公寓清洁人员统一收集处理。请于次日 8:00 后前往洗衣房内指定的“遗留衣物存放处”认领。请勿在非开放时间，尤其是夜间进入洗衣房寻找衣物。

4.如遇洗衣机、烘干机，或洗衣房内照明出现非人为故障（异常闪烁、骤停、异响等），请立即停止使用相关设备，迅速但有序地取回您的物品，离开洗衣房，并通过内线电话 0 联系前台报修。请勿自行检修或拍打设备。

5.投入洗衣机前请检查待洗衣物。若发现衣物沾染大量无法解释的深色粘稠污渍、散发异常腐土气味，或触感异常冰冷潮湿，请勿投入洗衣机。建议您直接丢弃该件衣物。

6.洗衣房的日常清洁维护由穿着标准灰色制服、佩戴工牌的公寓清洁人员负责，相关工作通常在开放时间内进行。若您在非开放时间，或在清洁人员不在场时，发现有人在洗衣房内操作设备或处理衣物，尤其是穿着红色制服者，请勿进入，立即离开，并通过内线电话 0 联系前台。

7.洗衣房仅供洗衣、烘干及短暂等候使用。请勿在此休息、进食、闲坐或长时间逗留（超过 30 分钟）。

8.请使用不透明且可完全封闭的洗衣篮或衣物袋，携带您的脏衣物和干净衣物进出洗衣房，避免使用网兜或敞口容器。

9.洗衣前请务必彻底清空所有口袋。请勿将钥匙、硬币、纸张、电子产品、饰品、干燥植物等杂物投入洗衣机，此类物品会导致设备损坏，并干扰后续清洁流程。

10.洗衣房内不得存放任何个人物品，包括洗涤剂、柔顺剂及洗衣篮。请在每次使用后将全部物品带离。不要在次日认领除衣物外的遗留物，也不要继续使用曾在洗衣房内单独留置的瓶装液体。

11.洗衣房内没有镜子。请勿携带镜子或其他高反射率物品进入。若您在设备表面、水渍表面或其他反光处，清晰看见身后或附近出现现实中并不存在的人影，请绝对不要回头确认。请立即闭眼，凭记忆或扶墙离开洗衣房，返回房间或前往一楼大厅前台，并参照《住户须知》第10条执行。

12.若您在设备金属表面、窗户（如有）或其他反光面上看到自身影像出现严重扭曲变形，或映出不属于当前环境的景象（尤其是枯树、深坑），请立即移开视线，并停止当前动作至少 1 分钟。若该现象持续存在，请按本须知第 11 条撤离洗衣房。

13.洗衣房角落设有一个标注为“废弃织物专用”的金属处理。该设施仅限清洁人员（穿灰制服者）操作使用。住户请勿向其中投入任何物品；如需丢弃织物，请投入指定垃圾桶。

14.若您在洗衣房内闻到强烈且无法解释来源的腐土味、臭氧味，或类似大量陈旧铁锈的腥气，请立即停止洗衣，取回物品，离开洗衣房，并联系前台。

15.开放时间内，如您听见洗衣机或烘干机内部传出并非衣物翻滚所致的正常声响，例如清晰的刮擦声、沉闷的撞击声，或类似呜咽的低鸣，请立即停止该设备运行。请勿打开机门查看，远离该设备并联系前台。

16. 使用洗衣机或烘干机期间，请勿连续注视正在旋转的机门玻璃超过 1 分钟。若您在滚动衣物之间持续看见一件并不属于自己的红色衣物，请立即移开视线，不要尝试确认其是否存在。

17. 若某物需被反复确认为“衣物”，则其通常不是。

18. “衣物”，先确保其与人类正常认知中的“衣物”一致，其再将其定义为“衣物”。

19. 开放时间内，如您听见有人在您身后重复询问“这是你的吗”或“你是不是少拿了一件”等言语，请勿立即回答，先确认洗衣房内是否确有其他住户或清洁人员在场，再决定是否交流。

20. 烘干结束后取衣时，若衣物表面异常平整、潮气全无，且带有明显不属于常用洗涤剂的气味，请勿立即穿着。建议将该批衣物带回房间静置至少 30 分钟，确认无异味扩散后再使用。

21. 洗衣房内张贴的开放时间、操作说明及警示文字等相关文本均应为黑字印刷。若您看见新增的手写提示、红字通知，或发现原有条款内容与昨日不同，请勿停留阅读全文，记住离门最近的一条内容后立即离开，并向前台说明。

22. 如遇他人请求您代为看管衣物、代为按下启动键，或代为从某台设备中取出衣物，请谨慎拒绝，洗衣房内仅对您亲手投入并确认过的衣物负责。

23. 若您发现自己携带进入洗衣房的衣物在未经洗涤前就已带有明显热度、潮气全无，或散发出类似烘干结束后的气味，请不要继续使用该批衣物，立即离开洗衣房并联系前台。

24. 若您在洗衣房地面发现单只袜子、散落的衣扣、无法对应的布料碎片，且其颜色与现场任何住户衣物均不一致，请不要替人收起，也不要将其投入“废弃织物专用”设施，绕行并联系前台处理。

25. 离开洗衣房前，请确认自己带走的是“原先带入的物品”，而不仅仅是“数量相同的物品”。如您对某件衣物的颜色、重量、潮湿程度或穿着记忆产生短暂怀疑，请不要当场重新辨认。请先离开洗衣房，待回房后再处理。