《憩园公寓电梯及电梯厅使用须知》
为保障住户在楼层间通行过程中的人身安全及电梯设备正常运行，请严格遵守以下规定。电梯及电梯厅为公共通行区域，请勿在此处长时间停留、等待、闲谈进食、整理物品或进行与乘梯无关的活动。
1.公寓电梯24小时运行。夜间23:00至次日6:00期间，建议住户尽量减少使用电梯。如无必要，请优先留在房间内。若确需夜间乘梯，请提前确认目标楼层，并在进入电梯后直接按下对应楼层按钮，不要在轿厢内临时更改目的地。
2.等待电梯时，请站在电梯厅照明充足区域，不要靠近电梯门缝、墙角、消防栓箱或监控死角。若电梯长时间未到，请不要反复按动呼叫按钮。连续等待超过3分钟仍无响应时，请改走楼梯间或前往一楼大厅前台说明情况。
3.电梯厅内的楼层显示屏应与您当前所在楼层一致。若显示屏出现空白、乱码、红色数字，或显示与当前楼层不符的编号，请不要继续等待该部电梯。请立即离开电梯厅，前往走廊照明正常区域，并通过内线电话0联系前台。
4.电梯到达时，请先确认轿厢内照明稳定、地面干燥、无明显异味后再进入。若电梯门打开后，轿厢内完全黑暗、光线异常偏红，或地面存在无法辨认来源的水渍、泥痕、枯叶碎片，请不要进入。请等待电梯门自行关闭，不要按关门键。
5.电梯门打开后，若您发现轿厢内已有人员站立，但对方没有明显乘梯动作，不按楼层、不走出轿厢、不避让通道，或始终背对门口，请不要进入同一轿厢。请后退至电梯厅明亮区域，等待下一次电梯或改走楼梯。
6.进入电梯后，请尽量靠近操作面板一侧站立，并保持面向电梯门方向。请勿背对电梯门、倚靠轿厢后壁或长时间注视轿厢四角。若轿厢内已有其他住户，请保持正常距离，不要询问其目的楼层，也不要替其按下楼层按钮。
7.电梯内不存在任何镜子。轿厢金属墙面、按钮面板、门板缝隙及楼层显示屏可能产生模糊反光，此属正常现象。若您在反光中清晰看见自己身后出现现实中并不存在的人影，尤其是穿着红色制服者，请绝对不要回头确认。请立即闭眼，按下最近楼层按钮，待电梯门打开后凭记忆离开。
8.乘梯过程中，请不要长时间注视楼层显示屏。正常情况下，楼层数字应按顺序变化。若数字出现跳跃、倒退、重复停留，或显示本公寓不存在的楼层编号，请不要试图通过重新按键修正。请按下一楼按钮，若一楼按钮无反应，请按下任意照明正常楼层并立即离开。
9.电梯运行过程中如出现短暂停顿、轻微晃动或机械摩擦声，通常属于老旧设备正常现象。若停顿期间您听见轿厢外有人敲击电梯门、低声呼唤您的姓名，或询问“里面有人吗”，请不要回应。请保持安静，等待电梯恢复运行。
10.若电梯门在某一楼层打开，而门外走廊明显与该楼层常规布局不符，例如照明过暗、门牌缺失、走廊长度异常，或空气中有明显腐土味、铁锈味、臭氧味，请不要走出电梯。请立即按下关门键和一楼按钮，若关门键无效，请站在原地，不要探头观察门外。
11.电梯内按钮应保持完整、清晰、排列固定。若您发现按钮数量增加、缺失，或出现未标注、手写标注、红色贴纸覆盖的按钮，请勿触碰。若该按钮已经亮起，请不要尝试熄灭，也不要询问他人是否按过。
12.请勿在电梯内使用手机录像、拍照或录音，尤其不要记录楼层显示异常、轿厢反光、陌生人员或门外走廊。若您发现手机屏幕中的电梯画面与现实不一致，请立即锁屏。离开电梯后，请前往房间或前台再检查手机状态。
13.若您独自乘梯时，突然听见身后传来呼吸声、衣料摩擦声、脚步调整声或有人轻轻咳嗽，请不要转身。请注视电梯门缝上方或操作面板，不要通过反光表面确认身后情况。待电梯到达最近楼层后立即离开。
14.若电梯内灯光闪烁，请停止当前动作，不要移动位置，也不要立刻按下新的楼层按钮。若闪烁期间电梯金属墙面出现类似水渍扩散的阴影，或阴影沿墙面快速移动，请立即移开视线，默数30秒。若灯光恢复后阴影仍在，请按最近楼层离开。
15.乘梯时请勿倚靠电梯门。若您感觉门板另一侧传来轻微敲击、刮擦、按压，或有人从门缝位置缓慢呼气，请立即后退至轿厢中央。不要贴近门缝倾听，也不要用手触摸门板确认震动来源。
16.若电梯在未到达您所选楼层前自行停靠并开门，请先查看门外楼层编号。若编号正常且环境明亮，可视情况离开；若门外无楼层编号、编号被涂改、编号呈红色，或编号与显示屏不一致，请勿离开轿厢。请按下关门键，等待下一次停靠。
17.请勿在电梯内进食、饮水或打开外卖包装。若您携带食物乘梯，且在运行过程中闻到明显不属于食物本身的气味，如腐土味、陈旧铁锈味或刺鼻臭氧味，请不要打开包装检查。请在到达房间后再处理，必要时参照《外卖临时存放点使用须知》第4条执行。
18.若您在电梯厅等待时，听见电梯井内传来拖拽声、沉闷撞击声、低语声或类似有人在狭窄空间内移动的声音，请不要贴近电梯门。请离开电梯厅，并将情况报告前台。不要试图判断声音来自上方还是下方。
19.电梯厅内公告、检修通知及楼层指引均应使用黑色文字与公寓印章。若您看见电梯门旁张贴红字通知、手写“临时停用”“请走另一部电梯”“维修人员在内”等提示，请不要阅读全文，也不要依照该提示行动。请将其视为无效通知，离开后联系前台确认。
20.若电梯门打开时，您发现门内外地面高度明显不平，或轿厢地面低于、髙于电梯厅地面较多，请勿跨入或跨出。请后退并等待电梯门关闭。若您已在轿厢内，请按紧急呼叫按钮联系前台，不要自行跳出或攀爬。
21.电梯紧急呼叫按钮仅用于设备故障、人员被困或无法正常离开电梯等情况。按下后，请清晰说明所在楼层、目标楼层、人数及是否有伤情。若呼叫接通后，对方声音不是前台工作人员，或背景中出现与您所在电梯内完全相同的声音，请立即停止讲话，不要继续提供个人信息。
22.若您在电梯运行中突然无法确认自己是上行还是下行，请不要通过身体感受、楼层数字或轿厢震动反复判断。请保持安静，等待电梯下一次开门。门开后如外部环境正常，请直接离开；若无法确认外部环境是否正常，请留在轿厢内并按下一楼。
23.请勿在电梯厅内替陌生人长时间按住电梯门，也不要应他人要求“等一下”“帮忙拦住”“别让门关上”。若对方未能在正常开门时间内进入，请让电梯门自行关闭，不要用身体、手臂、雨伞、行李箱或其他物品阻挡电梯门。
24.若电梯门即将关闭时，门外有人伸手、伸脚或递入物品阻挡关闭，但您无法看清其完整身体，请不要伸手帮扶，也不要向外查看。请后退至操作面板旁，按下关门键。若门反复开启三次以上，请立即离开电梯。
25.若您进入电梯后，发现轿厢内原本空无一人，但楼层按钮已有多个被点亮，尤其包含您不准备前往的高楼层、地下层或不存在的楼层，请不要取消这些按钮。请按下一楼或您的目标楼层，保持安静，避免与轿厢内任何反光表面产生长时间对视。
26.若电梯在运行过程中停靠地下停车场或B1层，而您并未选择该楼层，请不要下电梯。若门外有人声称“到站了”“请出来”“这边更快”，请不要回应。请按住关门键，直到电梯门完全关闭。若无法关闭，请站在轿厢内靠近操作面板处，不要越过门槛。
27.电梯厅内不得堆放纸箱、清洁工具、外卖、盆栽、封存箱或任何临时设施。若您在电梯厅内看到此前从未出现过的金属架、带轮推车、密封桶、覆盖布或标注“暂存”的箱体，请勿靠近、开启或询问用途。请绕行并联系前台。
28.若您在电梯厅内遇见穿灰色制服的维修或清洁人员，请先确认其工牌清晰、制服完整，且工作时间符合《住户须知》第13条规定。若对方要求您协助搬运工具、进入电梯、按住按钮或前往其他楼层配合检查，请礼貌拒绝，并前往前台核实。
29.电梯及电梯厅内不存在穿红色制服的工作人员。若您看见穿亮红色连体制服者站在电梯内、电梯厅角落、按钮面板前，或主动为您按下楼层，请勿进入其所在电梯，也不要纠正其身份。请保持平静，以正常速度离开该区域，前往一楼大厅前台报告。
30.若您乘梯结束后，发现自己到达的楼层门牌、走廊布局、房间号排列与记忆不一致，请不要继续寻找自己的房间。请直接返回电梯厅或楼梯间，前往一楼大厅前台。若电梯厅同时出现异常，请优先选择照明稳定、人员正常活动的方向离开。
31.离开电梯后，请不要立即回头查看轿厢内部。若您听见身后电梯门未关闭、有人在轿厢内轻声说话，请继续向前走，不要返回确认。到达房间或前台后再报告该情况。
32.若您在电梯厅内发现电梯门长时间保持开启，轿厢内无人、无货物阻挡，且按钮面板没有亮灯，请不要进入检查，也不要按下关门键。请后退至走廊区域，等待其自行关闭。若超过1分钟仍未关闭，请离开并联系前台。
33.请勿在同一时间连续多次乘坐电梯往返相邻楼层。若您因遗忘物品、走错楼层或其他原因需要返回，请先在当前楼层停留至少3分钟，并确认自己目的明确后再乘梯，若您无法清楚说明自己为何要返回，请不要进入电梯。
34.若您在电梯内闻到明显腐土味、铁锈味、臭氧味，或感觉空气变得粘滞、寒冷，且该现象并非来自您携带物品，请立即按下最近楼层按钮。离开后不要乘坐同一部电梯。请尽快联系前台，并简要说明异常出现的楼层区间。
35.任何情况下，请勿尝试强行扒开电梯门、查看电梯井、探身观察轿厢上方或下方空间。若电梯停运、卡顿或门无法开启，请使用紧急呼叫按钮联系前台，保持原地等待。若等待期间听见门外有人要求您“自己出来”，请不要照做，除非对方明确报出您的姓名、房号，并能出示灰色制服工作人员身份。
