欢迎你的到来,亲爱的员工。为了你的安全,也为了客人们的体验,请你仔细阅读店主制定的规则,并严格按照规则去行动:
1.花朵是无害的,这点无可非议。当你想要搬动花盆时,请戴上手套和口罩,避免花粉进入你的鼻子。
2.花店有三块区域,分别是花束售卖区,花盆售卖区,和花朵培育区。除培育区之外,店员可以在其余两个区域自由移动。
3.花束售卖区售卖花束,花盆售卖区售卖花朵盆栽。如果店员在花束售卖区发现花盆,请将花盆砸碎,将花盆里的花扯下,丢入花朵培育区。
4.花店会为每一位员工购买保险,而保险的钱会让员工的家人一辈子不愁吃喝。店主从不做赔本的买卖,因此员工不必担心自己的生命安全。
5.在店员工作时,请店员不要将售卖区的物品弄混,如果弄混,不仅会让客人的心情变坏,对于自身,也不会有益处。
6.花朵的重量不会很重,当搬动花盆或花束时,若发现花的重量不符合店主的规定,请将花放下,并从柜台处拿出杀虫剂,对不符规定的花喷洒杀虫剂。
7.在做完第六点后,请店员将花挪动至花朵培育区附近,园丁会在工作时间为你处理好这件事。
8.花店的开店时间为早上九点至晚上九点,请店员在工作时间到达花店进行工作。如果店员在非工作时间进入花店,那么正在工作的园丁,会告诉你什么叫守时。
9.面对顾客,合格的店员应保持微笑,不以他人外貌而惊讶恐惧。保持服务态度,这样顾客才不会生气。
10.如果顾客生气,那么他很有可能会自己亲手挑选花朵,请店员不要让顾客生气。
祝你生活愉快