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No.60163605 - 关于如何处理网络舆论 - 科学


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No.60163605
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关于如何处理网络舆论 无名氏 2023-11-13(一)02:11:08 ID:KXlYvz4 [举报] [订阅] [只看PO] No.60163605 [回应] 管理
关于如何进行网络舆情控制
偶然在图书馆翻到的书,是讲政府应当如何应对舆情觉得还挺有意思,把整本书的方法部分浓缩了一下,供大家参考。
例子:xx学校校长贪污xx元。
第一步,部门切割。
这件事表明整个国家都是这样吗?显然不是。整个教育行业都是这样吗?也不是。究竟问题出在省,还是市,还是单纯的某个人身上,要做到精准切割,避免牵连。
要切割,更要切得准,切得有理有据,太敷衍的切割比如丢给临时工显然会起到反效果。
第二步,定位话题
一个事件往往会引发多个讨论话题,必须专业部门务必要尽可能的遍历全部话题,分析出什么是焦点话题什么是次要话题,哪些观点说得对那些观点说得不对,以此做好相应回应方案。一定不能自说自话,使群众的期望落空。

第三点,掌握主动权,抢占时间。
网络舆论控制中,网友耐心很少,时间极度重要,回复太晚会很难纠正先入为主的观念,从而丧失主动权。因此要做到以下几点。
与其晚说,不如早说
与其别人说,不如自己说
与其外行说,不如内行说
与其一般人说,不如领导自己说。

第四点,快报事实,慎报原因。
对于客观的容易查清楚的客观事实,要做到越快越好,最好是做实时报道。但是具体的原因、案件定性、特别问责性质的语句,一定要极度慎重回复。例如以下客观事实可以直接进行报道。
何人各地发生了何事。
没有采取措施,是否正在采取措施,还是已经采取完毕。

第五,准确分析,择机回应
一:分析舆情。回应是为了答清公众疑虑,如果公众没有什么明确的疑虑只是宣泄,那就不妨等一等。
二:分析案件。在未查清事实前不能为图快速辟谣,盲信他人,造成辟错谣,使造谣变事实。
三:分析专业。在未确认了解有关领域知识时不能辟谣,避免造成文盲辟谣,使辟谣反而不如不辟谣。

第六,实事求是,严肃回应。
官方媒体天然具有严肃性,必须做到语句精准,论证充分,能够经得起群众反复分析。
不建议采取所谓的“江湖策略”,容易使民众产生误读,挫败公信力。
无标题 无名氏 2023-11-13(一)02:26:44 ID:UbPUYrY [举报] No.60163648 管理
以静制动,打快打先,定域定调( ノヮ´ )

我个人觉得是不如以一个人格化的单位主体在评论区引发共鸣,用经营自媒体的手段去引导舆论,加上官方回复的双管齐下,才有更好的效果。
其实如果事情本身处理的没问题,经得起人去查合订本,那舆论自然不会发展到哪去。
主要是有些明明做了错事,却用官方定调去掩盖,经不起合订本查,这样才会在人民心中萌生出更多的不信任。
无标题 无名氏 2023-11-16(四)04:09:03 ID:vqyHTEl [举报] No.60198570 管理
>>No.60163648
这样的合订本得是理想的完全中立的事实集合,但是这很难做到,单纯做得好不一定保证舆论不会过度发展
无标题 无名氏 2023-11-16(四)04:31:22 ID:VD1cKAO [举报] No.60198602 管理
书名是什么(`・ω・)
无标题 无名氏 2023-11-16(四)04:48:09 ID:IKSYGWw [举报] No.60198615 管理
一眼钓鱼
无标题 无名氏 2023-11-16(四)12:11:22 ID:IWSdsL6 [举报] No.60201223 管理
装死能解决一半问题,风头过了再想引起关注就难了
无标题 无名氏 2023-11-16(四)12:18:06 ID:zUjKI5z [举报] No.60201317 管理
版本早就更新了
还在走老一套啊(`・ω・)
无标题 无名氏 2023-11-16(四)12:32:05 ID:SfkQxPH [举报] No.60201490 管理
>>No.60201317
现版本是什么( ゚∀。)
不过po的观念更新要是跟得上,也就不会到处拉屎了(`ヮ´ )
无标题 无名氏 2023-11-18(六)11:44:41 ID:lUS4DMF [举报] No.60225362 管理
po还在吗,看你好像又被集火了(`ε´ )

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